ツタヤディスカス 解約できない人へ方法を図解で解説！PC版
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ツタヤディスカス 解約できない人
って多いらしいです。
そういう私も過去はそれでして
解約の方法が解りずらくて
困った事がありました。
私の場合pcに不慣れだった
ので解約のページがどこに
あるのか分からなかった事、
またシステムが理解できて
いなかった事などがありました。
と言う事でとりあえず
サクッと退会できるように
説明してみたいと思います！
ツタヤディスカス 解約の前に
ツタヤディスカスを解約する場合
サービス停止とサービスの解除と
二つありますので覚えておいてください。
サービスの停止 ⇒
アカウントは残り、再利用
する場合には便利。
またこの場合ツタヤディスカス
にいつでもログインできますので
解約できていないと
勘違いする方も多いです。
サービスの解除 ⇒
アカウントもすべてなくなります。
再利用したい場合は一から登録
する事になります。
ツタヤディスカス 解約の手順
ここではpc版で説明していきますが
要領はスマホでも同じです。
スマホではちょっとただスマホでは
解約のページにたどり着くのが
ちょっと分かりにくい。
そういう事です。
スマホの場合ですが
トップページから
まずログインを確認してから
その画面左上にある
横三本ラインのマークをタップします。
そうするといくつかメニューが出て
きますので、その中のヘルプを
タップします。
サービス停止と解除申請方法が
２つ出てきますので
そのいずれかに
サービス解除の申請をする
という文言のリンクがありますので
タップしますと解約に進んでいけます。
※補足
また横三本ラインのメニューマークを
タップし、マイページから ⇒
メニュー一覧 ⇒ サービス停止解除
と進む方法もあります。
1.
ではさっそく解約へと進んでいきましょう！
まずトップページのマイメニューからです。
ログインできていない場合は
ログインしてください。
2.
画面右側にメニューが出ますので
サービス停止と解除の申請をクリックします。
3.
パスワードを入力します。
4.
使わないともったいないと
文言が出てきますが、下手にレンタル
すると解約の手続きが遅れてしまう
ので気をつけて下さい。
画面をスクロールして
続行するをクリックします。
5.
今度は引き止めの為に
いくつかのプランが提示されます。（笑）
画面をスクロールして
続行するをクリックします。
6.
サービス停止のアンケートです。
該当する所があればチエックしてください。
画面をスクロールして
サービスの停止を申請します。
7.
サービス停止の場合の注意事項等があります。
特にDVDなどレンタル中の方は一読してください。
画面をスクロールして
サービス停止の申請をクリックします。
※dvdの出荷がとまります。
8.
サービス停止の申請が終わったので
続けてサービス解除の申請を行います。
9.
サービス解除の申請するをクリックします。
10.
サービス解除の申請が終わりました。
以上でツタヤディスカスの解約の申請が
完了しました。お疲れさまでした。
※途中、もう一度パスワードの入力を
促されるかも知れませんので、
その通りに入力して進んでください。
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ツタヤディスカス 解約できない
理由１ レンタルの返却遅れ
ツタヤディスカスで 解約できない
理由で一番多いのは、
レンタル中の商品の
返却遅れではないでしょうか。
期限ぎりぎりまで利用したいと
思うのは当然の事なんですが
その辺りはホント気を付けて頂き
たいですね。
この場合解約できないという
のとちょっとニュアンスが違うような
気もしますが ・・・
理由2 ポイントサイトで入会した
今はもうこういう事は
あまりないのかも知れませんが
ポイントサイト経由で入会
した場合にトラブルが多いようです。
ポイントサイトってヤフーなんかと
連携していたりするので複雑
なんだろうか
たらい回しにされた挙句
「お探しのページはありません」
とかなるらしいのでホント怖い・・・
ポイントサイトも疑わしいサイト
があるので気をつけてくださいね。
理由3 パスワード、メルアド忘れ
パスワードやメルアドを忘れて
しまってそのままずるずる・・・
これって意外と多いんじゃない
でしょうかね。
実は私もそれが今２つあって。
電話で連絡しても解決せず
未だに毎月300円ほど払っています。
向こうに聞いても
分からないって言うんですよね・・・
しかもそこって超有名な動画サイト
なんですよ＾＾； 信じがたい話なんですが
ホントなんです。※サイト名は秘密です。
また最近でもそういうのがあって
直接電話して名前と住所を
言っても登録されていないの一点張り
「どうなってんだい！」
そうこうしていたら
パスワードとか保存してある所を
思い出し、見つけて入力したら
「ちゃんとログインできるじゃないですか！」
ほんと管理体制とか
どうなっているんだい！
と思いながらも自分の管理の
あまさも否定はできませんでした・・・
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まとめ
ツタヤディスカス 解約できない人
へ方法や理由についても考えて
みました。
解約できない理由は多々ありますが、
自分で自分の身を守る他ありません。
自動課金で多額の
お金の請求が発生しないように
今後も心がけていきましょう！